Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 januari 2026
Bij Wazamba hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.[1][2]
Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en identiteitsbewijs voor accountcreatie en verificatie. Daarnaast verzamelen we financiële transactiegegevens, zoals stortingen en opnames, en gebruiksgegevens zoals IP-adres, apparaatgegevens en interacties op onze site. Deze informatie is nodig voor naleving van regelgeving, zoals anti-witwaswetten en KYC-verplichtingen. Technische gegevens zoals browserinstellingen en activiteitlogs helpen ons de dienstverlening te optimaliseren.[1][2][3][4]
Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor het beheren van uw account, verwerken van transacties en bieden van gepersonaliseerde diensten. Wij gebruiken ze ook voor klantenservice, fraudebestrijding en naleving van wettelijke verplichtingen, inclusief anti-witwas- en verantwoord gokbeleid. Met uw toestemming sturen we promotionele communicatie over nieuwe spellen en aanbiedingen. Gegevensanalyse helpt ons de diensten te verbeteren en uw ervaring te personaliseren.[1][2][3]
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners voor betalingen, marketing en ondersteuning, die strikte beschermingsmaatregelen volgen. Delen vindt plaats indien vereist door wet- of regelgeving, zoals met toezichthouders. Er vindt geen verkoop of verhuur van uw gegevens plaats.[1][2][4]
Gegevensbeveiliging
Wij beschermen uw gegevens met geavanceerde technologieën zoals encryptie en veilige servers om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw informatie. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en relevante Nederlandse wetgeving. Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de doelen of wettelijke vereisten, zoals vijf jaar voor AML-doelen, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd.[1][2][4]
Uw rechten
Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens, alsmede recht op dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking. U kunt uw gegevens opvragen, corrigeren of laten verwijderen via ons. Voor klachten kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij reageren binnen een maand op verzoeken.[2]
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor sitefunctionaliteit, analytische doelen en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derden zoals analytics-tools kunnen trackingcookies plaatsen.[1][3]
Contact met ons opnemen
Neem voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens contact met ons op.
[email protected]